問(wèn)： 如果我的TANK007手電筒出現功能故障（比如：不亮，閃爍），我該怎么處理？
答： 這類(lèi)故障可能是由以下幾種情況導致：
A)手電各連接部位沒(méi)有擰緊；
B)電路板或螺紋等接觸面比較臟；
C)筒尾零部件臟污或鎖片松動(dòng)；
D)電池電量不足；
您可以先用酒精清洗一下螺紋、電路板、筒尾，并更換新的電池，擰緊筒頭、筒身及筒尾，測試手電是否正常工作。對于不同型號產(chǎn)品的具體操作方法，您可以參考我司網(wǎng)站（m.hotelsofkerala.com）客服目錄下的維修提示，如果故障依舊無(wú)法解決，請您聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商為你提供保修服務(wù)。
問(wèn)： 我的手電在高亮使用了一會(huì )就會(huì )發(fā)熱，這個(gè)現象正常嗎？
答:   這是正?，F象。高亮功能的實(shí)現需要大功率的能量來(lái)驅動(dòng)，在大功率驅動(dòng)的同時(shí)，LED會(huì )產(chǎn)生一定的熱量，這是正常的現象。如果持續使用高亮，積聚的熱量就越多，并不斷往外擴散，因此您會(huì )感覺(jué)手電，尤其是筒頭位置很燙手。
問(wèn)： 購買(mǎi)的同型號TANK007手電LED發(fā)光顏色不是完全一樣？是否正常？
答：出現這樣的情況是正常的，現代LED制造工藝決定了LED色溫無(wú)法做到完全一致。
問(wèn)： 如果我的手電出現故障，要找誰(shuí)維修？
答： 如果您的產(chǎn)品出現故障，
A)您可以先和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。
B)若經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法提供維修，請發(fā)郵件到以下郵箱：info@tank007.com如需寄回經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，請您妥善包裝好要返修的產(chǎn)品，同時(shí)詳細描述產(chǎn)品的故障現象，注明您的姓名、聯(lián)系電話(huà)和郵政地址。為了給您提供及時(shí)的服務(wù)，請您在寄出前先聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商確認。
問(wèn)：我想購買(mǎi)TANK007的手電，有哪些途徑或方式呢？
答： 我們的產(chǎn)品在各地大型戶(hù)外用品店及網(wǎng)店上（官網(wǎng),阿里巴巴）均有銷(xiāo)售，或者您也可以發(fā)送郵件到info@tank007.com聯(lián)系TANK007客服人員，同時(shí)告知您所在的國家或地區信息，我們會(huì )為您推薦您所在地區的經(jīng)銷(xiāo)商。
問(wèn)： 如果我想成為T(mén)ANK007的經(jīng)銷(xiāo)商，我需要做些什么？
答： 您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件到info@tank007.com與TANK007工作人員取得聯(lián)系，在您填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商調查表后，TANK007light Limited將對當地市場(chǎng)發(fā)展狀況進(jìn)行評估，并2個(gè)工作日內回復。
Remark: 如果你在FAQ中無(wú)法找到問(wèn)題的答案或解決方案，您還可以聯(lián)系我們的客戶(hù)團隊：info@tank007.com。